Genteee me ajudemmmmmm! É URGENTE!!!

Comprei um moto G pela Shop Time e ele chagou há mais ou menos uma semana, e hoje derrubei sem querer.. Ele tava tocando uma música e caiu, a tela ficou escura, não acende, mas a música continuou.. comecei a tocar várias vezes no visor também aleatoriamente e o flash acendeu. Acredito que só queimou o visor mesmo. Ta na garantia!! Estou desesperada! Só paguei uma prestação.. Será que a motorola...
eles respondem
Difícil a Motorola trocar o aparelho.. eles seguram semanas tentando arrumar, mas não trocam o aparelho.
 
Difícil a Motorola trocar o aparelho.. eles seguram semanas tentando arrumar,... - elaele