O que fazer pra impedir que uma pessoa extremamente tóxica te afete com palavras?

Alguém que infelizmente preciso conviver diariamente
elas respondem
Se for em local de trabalho não adianta ignorar.
Vc tem que aprender a se impor, pesar o clima, responder a altura.
Nao fica sendo coitada compreensiva não, as pessoas adoram maltratar quem é murcho que não abre a boca pra devolver.