O Que acha dessa situação? fui errado ou babaca? sobre revezar na academia

trabalho em uma academia de rede como estagiario sou relativamente novato, ontem um homem me chamou estressado dizendo que queria revezar uma maquina com uma mulher e pediu pra eu fazer algo, só tem um agachamento livre na academia e de noite lota.
Eu esperei ela terminar e perguntei se faltava muito ela ja virou em tom reativo falta muito! eu perguntei se ela poderia revezar com ele ela ja ficou toda na defensiva dizendo coisas tipo eu sou obrigada? sou obrigada a revezar? por que eu sou obrigada? eu esperei ele que espere eu disse não é obrigada não, só perguntei, e virei pra ele e disse infelizmente não vai dar pra revezar, ela não quer...

a historia ainda rendeu um tanto tempos ela veio dizer inclusive pra outro instrutor da academia que não gostou naquela hora que eu cheguei que tentaram obrigar ela a revezar que me chamaram pra coagir ela e que foi coagida e etc pior que fica tocando de tempos aqueles avisos sonoros com frases do tipo "revezar faz parte do treino" por isso eu ainda tinha perguntado a ela na duvida fui falar com o supervisor que disse que não é obrigatorio revezar nesta academia e o que devemos é tentar mediar e perguntar se pode revezar e se não quiser ok e eu disse que foi exatamente o que eu fiz e mas a mulher ficou reativa e depois chegou a dizer que foi coagida ele chegou a me instruir abrir um tipo de protocolo no nome dela mas por não ter o nome dela e que provavelmente isso faria ela tomar uma advertencia e ficaria mais puta comigo eu deixei pra la.

note que é uma academia de rede em um bairro elitizado da cidade a maioria do pessoal é super simpatico e gente boa mas é um tipo de publico mais especifico se é que me entende $$