eles respondem
Vai ter que comprar um celular novo
Se é só com um contato, é muito provável que o problema é que quem está enviando deve estar com uma versão muito desatualizada do app.
Se são todos os contatos não faço ideia.
1. Ativa o modo avião e desativa pra reconectar o Wi-fi
2. Desinstalar o WhatsApp (Fazer backup antes)
3. Desligar e ligar o celular
4. Verifique se o app tá atualizado
Se nada resolver espera que talvez vai normalizar