Galera, me ajudem a entender o que essa empresa fez!

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3a
Gente fiz um consórcio Honda paguei a primeira parcela de 168,00 porém nês seguinte fui assaltado e não consegui pagar a fatura, ai agora esse mês as duas se juntaram, eu fui pagar porque consegui o dinheiro, só que aí eles mandaram um boleto no valor de 179,00 pra mim e a seguinte mensagem
[30/6 12:59] Moto Conquista: Esse é um boleto de diluição
[30/6 12:59] Moto Conquista: pagando ele, só terá boleto em Agosto e quita as parcelas em atraso. Eu não entendi isso, a empresa fez isso sem minha autorização, vou pagar juros a mais agosto ? É isso ? Me ajudem a entender
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eles perguntam
9 respostas
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elas respondem
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anônima
3a
Não tem um número que possa ligar um suporte para dúvidas
Creio que eles juntaram as duas parcelas em uma só, dando um desconto pra vc. Na próxima de agosto não haverá juros, pois vc pagará as duas.

Eu acho, sei lá.
Empresa nenhuma facilita a vida do cliente assim, muito pelo contrário é juro em cima de juro. Melhor ligar e se informar sobre isso para não ter risco de uma surpresa desagradável.
anônima
3a
I didn't understand
eles respondem
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anônimo
3a
Não
Vc tava devendo dois boletos de 168 e mandaram só um de 179 no lugar?
Vc isso que vc deu a entender....
Ou o mais antigo está R$179 ?
Sou totalmente leigo nisso mas diluição passa a ideia q essa parcela em atraso vai ser diluída em tantas parcelas (no caso 15 parcelas), vc vai pagar a sua parcela referente a este mês R$168,00 mais R$11,00 da parcela em atraso. N sei como o banco vai fazer mas se for seguir esse padrão (oq acho difícil) durante 15 meses tu pagaria esses R$11,00 a mais até ter então a fatura em atraso totalmente quitada e voltar as parcelas de apenas R$168,00