O que leva alguém a ser racista sem motivos?

Antes de ontem eu saí de casa fui na cidade parei em uma loja eu e minha mãe e enquanto minha mãe experimentava o calçado eu fiquei de olho nas roupas aí do nada o gerente falou e olhando cara feia "Eu prefiro loira de olho claro" eu fiquei assustada com aquilo pq eu não estava esperando ele falar aquilo pq não conheço ele e nem estava falando com ele aí em seguida assim que sai da loja fiquei assustada fiquei até com trauma de entra naquela loja novamente e ver ele por lá.
Eu sou Parda do cabelo liso mas amo minha cor as vezes vou até a praia ficar mais bronzeada pq acho lindo agora não entendo pq chega esses indivíduos tentando menosprezar alguém por causa da cor