É bem complicado, acho que não dá de saber com total certeza. Pois a pessoa

pode ser desligada mesmo e ocorrer várias e várias vezes dela se desligar, e aí você pode confundir com descaso. Mas também você pode acreditar que ela é desligada e ela estar com descaso mesmo.

Não dá de dizer com certeza, eu acho. O jeito é conversar com a pessoa e perguntar se é descaso, se ela é meio retardada, se é aquilo que ela quer, carai a quatro. Tem que fazer não.