Mandei meu celular pra assistência e voltou com a tela danificada e com muitos problemas, o que fazer?

Devo entrar em contato com o Procon? Exigir concerto total grátis? Colocar a empresa na justiça? Eu não posso ficar no prejuízo. Quais são meus direitos de consumidor e o que devo exigir?