Por exemplo, fez algo sutil, que nem percebeu, e depois a pessoa veio falar com você, e ficou todo orgulho daquele feito ?

anônimo
Já sim.
Foi uma ajuda que prestei á um cliente sobre algo que não tinha nada
a ver com minha ossada. Ele retribuiu a ajuda com um e-mail extenso e muito bonito de agradecimento q ele mandou direto para minha gerência. Nunca me esqueci da delicadeza e o tempo que ele prestou só para agradecer com aquela "carta".