Como agir com um cara que passou por uma situação de perigo e travou?

Não tem conseguido se abrir, não está conseguindo se expressar..... Da sinais confusos que hora parecem investidas e hora corta o clima. Queria deixar ele a vontade para se abrir, pra falar o que tem sente, o que quer e se mostrar sem reservas como ele sempre se mostrou. Essa situação está acontecendo com ele há alguns meses e antes ele não era assim, era fácil e descomplicado. Nossa comunicação é por rede social então o olho no olho não rola pra quem pensou em dizer isso.
Enfim, o que me sugerem??