Ao contrário da compaixão, que é quase involuntária, a empatia é um processo ativo e

exige certo grau de maturidade emocional e boa vontade. Além disso, com o excesso de notícias e estímulos que recebemos pelas redes sociais, estamos nos tornando menos sensíveis ao sofrimento alheio, especialmente aos problemas menores e mais íntimos, que exigem atenção e presença emocional.