Eu sou pouco babaca, eu acho.

Acho que o principal está em ouvir sem julgar, sem

tentar desmerecer o que a outra pessoa sente, apenas reconheça os sentimentos. Também não fique de piadinhas ou zombaria quando te falam algo. Escute mais e escute com atenção, é o que fazemos com quem é importante para nós. Também não tente proteger seu ego caso falem algo que você fez e incomodou. Tenha responsabilidade sobre seus atos e reflita (novamente, ouvindo a voz da outra pessoa).