Minha compra da Shopee sumiu. Já ocorreu isso com vocês?

Nunca compro nada pela internet, porque para mim sempre dá problema.

Pois então! Fiz uma compra grande na Shopee, efetuei o pagamento pelo PIX, o dinheiro saiu de minha conta, o pagamento constou no sistema na mesma hora, porém o pedido sumiu.

Não há pedido algum no site. Nenhum. E ninguém resolve nada. Já registrei reclamações. Fiz pelo site o pedido e me fodi.