Xinguei uma atendente da Vivo, cabe processo?

Questão é a seguinte, Vivo me roubou e fui tentar resolver amigavelmente. No decorrer da situação a atendente se fez de morta e eu xinguei ela de desgraçada e vagabunda, isso num acesso de raiva do qual me arrependo. Ela pode me processar?
25/07/2025 01h31

Já trabalhei com telemarketing e nunca fui xingada assim mas já falei com vários clientes

do pavio curto. Passava raiva na hora mas deixava pra lá. Certo? Talvez não, porque se fosse ver a precariedade que era o call center que eu trabalhava e a falta de preparo de todo mundo ali, acho que se o cliente soubesse ele chorava kkk. Na época eu só iria atrás se fosse algo mais grave, tipo o cliente estar tão revoltado a ponto de ameaçar me processar e descobrir quem sou, onde eu moro, etc.