Qual sua opinião da Faber-Castell como empresa?

Bastante atenciosos, educados e gentis... pedi reposições de peças por três vezes (uma porque fui jogar uma caixa de canetinhas vazia fora, e só percebi depois que uma canetinha foi junto e as outras duas porque um lápis de cor veio quebrado em cada caso), e eles sempre me enviaram de graça, além de terem me enviado mais coisas que o combinado!

Além disso, sugeri fazerem uma caixa só com lápis de cor com tons de pele (gasto demais para colorir pessoas, animais e personagens), e fizeram múltiplas versões de caixas com tons de pele!
14/05/2025 20h49

Deram de graça ou recebeu por engano amais?